Un Community Manager siendo la voz del empleado y del cliente externo debe siempre procurar no perder el foco, su visón y misión, pero sobretodo su personalidad auténtica y la transparencia en lo que expone, evitando así que su voz no sea percibida como un mensaje negativo
Mauro gracias por su aporte! tocaste un punto importante: "La voz del empleado" comparto su apreciación. El Community Manager debe ser ante todo "escucha" ser oídos permanentes de lo que se habla, se vive y se crea al interior de la empresa y saber mostrarlo al exterior, tener esa capacidad de discernir y estar aún más atento en su función principal de ser un ente activo en la comprensión de lo que buscan y desean sus clientes.
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ResponderEliminarUn Community Manager siendo la voz del empleado y del cliente externo debe siempre procurar no perder el foco, su visón y misión, pero sobretodo su personalidad auténtica y la transparencia en lo que expone, evitando así que su voz no sea percibida como un mensaje negativo
ResponderEliminarMauro gracias por su aporte! tocaste un punto importante: "La voz del empleado" comparto su apreciación. El Community Manager debe ser ante todo "escucha" ser oídos permanentes de lo que se habla, se vive y se crea al interior de la empresa y saber mostrarlo al exterior, tener esa capacidad de discernir y estar aún más atento en su función principal de ser un ente activo en la comprensión de lo que buscan y desean sus clientes.
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